Vague estivale du commerce de détail : des ventes vigoureuses et des marges saines pour la saison 2025

Le Conseil canadien du commerce de détail (CCCD) et Services de données de Moneris^MD se sont associés pour fournir des données sur les dépenses de crédit et de débit au Canada, ainsi que des renseignements sur les consommatrices et consommateurs, afin d’aider l’industrie du commerce de détail à mieux comprendre le comportement et les tendances en matière de dépenses à l’échelle nationale et provinciale.

Chaque trimestre, le Conseil canadien du commerce de détail sonde les membres de la direction des commerces de détail de taille moyenne de tout le pays afin d’obtenir des témoignages de première main sur la santé du commerce de détail au cours du trimestre écoulé. Le CCCD ne présente pas les résultats en tant qu’analyse statistiquement représentative, mais plutôt comme un pouls de la vente au détail pour contribuer à contextualiser les tendances qui ont une incidence sur le secteur. Les personnes ayant répondu et provenant des secteurs du gaz, des véhicules à moteur ou de l’épicerie ne sont pas inclus dans le sondage.

Le commentaire suivant est un extrait du rapport couvrant la période de juin à août 2025.

Constats principaux :

Ventes et marges des commerces de détail

• Les ventes estivales soutenues annoncent une année 2026 positive : par rapport à l’année dernière, 79 % des commerces de détail ont enregistré des ventes stables ou en hausse de juin à août. Cette dynamique devrait se prolonger jusqu’à la fin de 2025, la quasi-totalité des personnes interrogées prévoyant des résultats stables ou positifs en fin d’année. 
  • Bien que les budgets de 2026 soient toujours en cours d’élaboration, de nombreux commerces de détail prévoient une croissance des ventes de 3 à 5 %, ce qui témoigne de leur confiance à l’égard du marché malgré l’incertitude économique.
• Marges plus élevées et rentrée prometteuse : 83 % des commerces de détail ont vu leurs marges augmenter en juillet grâce à la modération des coûts liés à la chaîne d’approvisionnement, à une meilleure gestion des stocks et à des offres plus ciblées. 
  • Pourtant, la taille des paniers a diminué de 41 %, ce qui a pesé sur le chiffre d’affaires malgré l’amélioration de l’achalandage et des conversions. Les commerces de détail redoublent d’efforts en ce qui a trait à la tarification concurrentielle, aux offres ciblées et à la planification précise des stocks afin de garantir leur rentabilité jusqu’en 2026.
• Résultats de la rentrée scolaire : les commerces de détail rapportent que la rentrée scolaire a répondu à leurs attentes ou les a dépassées en août et au début septembre, alors que la saison n’est pas encore terminée.

 

Comportement de consommation et tendances des dépenses

• Les consommatrices et consommateurs ont répondu à l’appel cet été : par rapport à l’année dernière, 86 % des commerces de détail ont constaté une hausse de l’achalandage (souvent mesuré en nombre de transactions) et une augmentation des conversions, ce qui a stimulé les ventes en magasin.

• Les clics diminuent, les paniers se remplissent : l’achalandage sur le Web a fléchi, 41 % des commerces de détail ayant rapporté une baisse. La cause? Difficile à dire. On soupçonne certaines plateformes de recherche ayant recours à l’IA de détourner le trafic provenant des liens au détriment des sites de vente au détail. La bonne nouvelle : les conversions ont augmenté pour 73 % des commerces de détail, et 67 % ont constaté une hausse de leurs ventes en ligne, ce qui prouve que la clientèle fidélisée fait des achats lorsqu’elle est en mesure d’accéder au site.

• La consolidation des magasins transforme les habitudes d’achat : avec la fermeture ou la réduction des activités de Nordstrom, Compagnie de la Baie d’Hudson, Peavey Mart et d’autres enseignes, les consommatrices et consommateurs se tournent vers un nombre plus restreint de commerces de détail, en particulier dans le secteur de la mode milieu de gamme, autrefois dominé par les grands magasins.

Perspective des commerces de détail : confiance prudente d’ici la fin de l’année

• Les commerces de détail restent prudemment optimistes et prévoient une croissance modeste pour 2025-2026. 

• Les projets d’investissement ralentissent, mais les stratégies mettent l’accent sur l’agilité, une tarification plus concurrentielle, des gammes de produits plus souples et une mise en œuvre centrée sur la clientèle.

À propos du Conseil canadien du commerce de détail

Le commerce de détail est le plus important employeur du secteur privé au Canada, avec plus de 2 millions de personnes travaillant dans notre secteur. Le Conseil canadien du commerce de détail (CCCD) est une association à but non lucratif financée par l’industrie qui représente les petites, moyennes et grandes entreprises de commerce de détail dans toutes les collectivités du pays. En tant que voix du secteur du détail au Canada, le CCCD représente fièrement plus de 45 000 boutiques œuvrant dans tous les formats de vente au détail : les grands magasins, les épiceries, les magasins spécialisés, les magasins à rabais, les commerces de détail indépendants et les commerces en ligne. 

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Santo Ligotti

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CONSEIL CANADIEN DU COMMERCE DE DÉTAIL